), и страны древней культуры, едвали уступающие Европе по богатству исторических памятников (Израиль.

�иков (Израиль. Египет, Индия и др.), и многие другие. Сюла же входит и Россия вместе с остальными странами СНГ. 33.4. Направления маркетинговых мероприятий Здесь речь пойдет о маркетинге, который проводят государственные и особенно региональные органы, заинтересованные в привлечении туристов (поскольку маркетинговая деятельность специализированных фирм не отличается особой спецификой по сравнению с другими организациями сферы услуг). Главное, что они могут сделать, — проводить определенные мероприятия, способствующие созданию туристической инфраструктуры. Первое направление этих мероприятий — помощь местным предпринимателям в строительстве и организации гостиниц и тому подобных объектов, т.е. предоставление финансовых льгот, а также в отдельных случаях прямые капитальные вложения. Все это характерно скорее для местных органов власти. Второе направление — капитальные вложения в транспортную инфраструктуру, прежде всего в автодороги, а также в аэропорты.

ным дополнительным фактором является географическая отдаленность страны или региона от мест проживания потенциальных туристов (в мире такими местами являются Европа, США, Японии, в России — европейская часть), а также транспортная доступность.

Еше оди н фактор географии туризма — политическая открытость страны и безопасность пребывания в ней. В современном мире более половины (до 60—70 %) туристических потоков приходится на страны Западной Европы, причем их доля постепенно сокращается (за счет роста доли других регионов). Столь высокий показатель легко объясняется — в этом регионе сочетается все, что нужно для развития туризма: огромное количество памятников истории и культуры, красивые природные пейзажи, места отдыха и лечения, высокоразвитая инфраструктура, высокая культура, политическая стабильность (почти повсеместно), наконец тот факт, что для плотного, в среднем достаточно зажиточного и культурного (а следовательно, склонного к путешествиям и поставляющего большое количество туристов) населения Западной Европы все эти достопримечательности находятся буквально «под боком». Более 20 % мирового туризма приходится на Северную Америку — в первую очередь на США, Сильно уступая европейским странам по количеству культурно-исторических ценностей, США и Канада не уступают им по развитости и комфортности инфраструктуры, а по привлекательности природных объектов даже превосходят, Остальное — не более 10—20 % — приходится на другие страны и регионы мира. Чтобы оценить этот показатель (который, впрочем, проявляет постоянную тенденцию к росту), стоит вспомнить, что сюда входят и роскошные тропические острова с фешенебельными курортами (Антильские.

�ышение цен благодаря более высокой платежеспособности иностранцев; • экологический ущерб, имеющий два различных аспекта: ущерб природе (здесь более опасны не иностранные туристы, обычно более культурные в данном отношении, а внутренние) и разрушение культурной среды (скорее связанное с иностранцами).

Последнее включает и забвение национальных традиций, и изменение многих моральных норм, а также, неизбежно, криминализацию. В целом, несмотря на все проблемы, социально-экономическое значение туризма можно считать положительным. Вот почему и государство, и региональные органы обычно способствуют привлечению туристов, География туризма формируется в основном двумя большими группами факторов: 1) наличием туристических достопримечательностей (включая ресурсы для отдыха и лечения — пляжи, минеральные источники, грязи и др.); 2) уровнем развития инфраструктуры, ее комфортабельностью (включая в это понятие и культуру обслуживания).

�ровая география туризма Как уже говорилось, развитие национального туризма — это индикатор уровня социального развития (благосостояния и культуры).

Однако более важное значение как язя страны в целом, так и для отдельных регионов и населенных пунктов имеет территориальный туризм. Оценивается это значение неоднозначно. Поскольку торговля туристическими услугами происходит на собственной территории, в нее втягиваются разнообразные организации (от крупных специализирующихся фирм до мелких предпринимателей). Таким образом, туристы обогащают не одну фирму, а население города, региона и в целом страны. Экспорт туризма, да и в целом развитие туризма дает определенные положительные эффекты: • импорт иностранной валюты; • развитие экономики и создание новых рабочих мест; • общее повышение стандартов качества товаров и услуг (за счет более высоких требований, предъявляемых туристами, особенно иностранными). Еще один эффект международного туризма — возможность общения граждан страны с иностранцами, расширение их кругозора и развитие культуры. Однако этот эффект особенно велик при выездном туризме. С другой стороны, налицо и серьезные отрицательные последствия развития туризма: • импорт инфляции, те.

е.

нг-туризм, т.е. поездка за покупками, Как массовое явление появился у нас еше в советские времена: тогда на многих предприятиях устраивали экскурсии в относительно благополучные юрода, прежде всего в Москву; такая экскурсия включала как осмотр достопримечательностей, так и «свободное время», откровенно предназначенное для похода по магазинам и являвшееся для большинства основным содержанием экскурсии. Хотя и намного менее, но был распространен и внешний шопинг-туризм. Сейчас у так называемых «челноков» этот вид туризма превратился в профессию, но едва ли перестал от этого быть туризмом, так как туристические услуги все равно потребляются. Приведенная (и наверняка неполная) классификация вместе с классификацией, изложенной в начале параграфа, представляет собой основу сегментации туристического рынка, 33.3. Положительные и отрицательные эффекты развития туризма.

азновидностью делового туризма можно считать командировки.

«Фестива/ьный» туризм — поездки на различные массовые мероприятия: фестивали, конгрессы, чемпионаты, ярмарки и т.д. Туристический спрос здесь неравномерно распределен во времени. Религиозный туризм — паломничество к святыням различных конфессий. Мемориальный туризм — поездки к мемориальным местам, в первую очередь к могилам предков. Этот вид туризма имеет две основные разновидности. С одной стороны, в качестве выездного он характерен для стран, где значительную часть населения составляют иммигранты (прежде всего Израиль), а в качестве въездного — для стран, рассматривающихся как «историческая родина» обширной диаспорой (Китай, Армения, Польша, тот же Израиль и др.), С другой стороны, в странах, проигравших Вторую мировую войну (в Германии и особенно Японии), распространены поездки к местам захоронений родственников, погибших в боях или умерших в плену в других странах, в первую очередь в России.

юбительский туризм (охотничий и рыболовный), имеющий много обшего со спортивным.

Автотуризм. Имеет много обшего как со спортивным, так и с познавательным. В отличие от пеших, конных, лыжных, водных туристов автотуристы обычно путешествуют по хорошим дорогам и предъявляют более высокие требования к качеству услуг и комфорту. Поскольку шоссе связывают между собой города, такой туризм, как правило, включает в себя осмотр достопримечательностей. Более того, именно такой осмотр (впрочем, как и шопинг, посещение фестивалей и многое другое) может быть в конкретных случаях основной целью путешествия, а автомобиль — лишь средством; в других случаях приоритетность обратная - отдых за рулем рассматривается как самоцель, а все остальное — как дополнительные развлечения. Сказанное может относиться также к вело- и мототуризму, но те все же ближе кспортивному, тем более что там, как правило, нет пассажиров, т.е. турист является одновременно спортсменом как бы по определению. Деловой туризм — посещение и осмотр объектов, представляющих для туристов профессиональный интерес, своего рода разновидность познавательного туризма.